ENOTURISMO – VISITAS ORGANIZADAS AL CORAZÓN DE LA MANCHA

Condiciones Generales

1.- Objeto y generalidades

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las “Condiciones Generales”), junto con las condiciones particulares que puedan establecerse, regulan las condiciones de compra de servicios a través del sitio web www.wineupexperiences.es (en adelante, “Sitio Web” o “Portal”),  titularidad de Joaquín Parra. (en adelante Wine Up Consulting), con N.I.F. 23000367E y dirección fiscal en calle Lepanto nº4 3ºe de Tomelloso (13700), Ciudad Real, España.

El uso de los servicios del Sitio Web, así como la adquisición de cualquiera de los servicios, supone la aceptación del Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales. El registro en el Portal y el uso de los servicios conlleva que sus datos como Usuario pasarán a formar parte de los ficheros de Wine Up Consulting, y su tratamiento será conforme a lo previsto en la Política de Privacidad, que el Usuario declara expresamente conocer y aceptar.

Wine Up Consulting proporciona información acerca de servicios, y ofrece la posibilidad de su adquisición a través del Sitio Web. Las personas que pretendan adquirir servicios deben tener la condición de “Usuario Registrado” o de “Usuario Invitado”, las cuales se adquieren completando el respectivo formulario de registro previo al proceso de compra y siguiendo los pasos que Wine Up Consulting posteriormente comunica a través del Sitio Web.

Las presentes Condiciones Generales, junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad del Sitio Web, son las únicas condiciones aplicables al uso del Portal y a la compra de los productos a través del mismo y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre Wine Up Consulting y el Usuario. En consecuencia, el Usuario que acceda al Sitio Web, se registre y realice la compra de servicios a través del Portal acepta someterse y queda vinculado por las Condiciones Generales, el Aviso Legal y la Política de Privacidad tal y como se hallen redactadas en el momento en que se acceda al Sitio Web.

Todo Usuario que acepte utilizar el Sitio Web debe tener, al menos, dieciocho (18) años.

2.- Información sobre los productos

Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos relativos a los servicios de Wine Up Consulting, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web, tienen por objeto aportar la mayor información, no obstante, el Usuario ha de tener en cuenta que tienen un propósito orientativo y, en consecuencia, carecen de carácter exhaustivo.

Wine Up Consulting se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Portal. De este modo, Wine Up Consulting podrá en cualquier momento añadir nuevos productos a los incluidos en el Portal, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales que se encuentren en vigor en ese momento.

Asimismo, Wine Up Consulting se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los servicios ofrecidos en el Portal.

En el caso en que, por circunstancias de fuerza mayor, un servicio no esté disponible después de haberse realizado la compra, Wine Up Consulting informará al Usuario por email de la anulación total o, en su caso, parcial del pedido. La anulación parcial del pedido no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido, sin perjuicio del ejercicio del derecho de desistimiento que corresponde al Usuario de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones Generales.

3.- Sistema de compra de los productos

Para proceder a la compra del producto, el Usuario registrado o invitado, que deberá ser mayor de dieciocho (18) años, deberá seleccionar el servicio que desea comprar y añadirlo a la Cesta de la Compra. Una vez completada la selección de productos objeto de compra, el Usuario deberá pulsar el icono “Terminar”. A continuación, se indicarán los servicios seleccionados para su compra, y pulsar el icono “pagar” para confirmar la compra. Por último, el usuario deberá contactar con el propietario de la web, o éste contactará con el usuario para acordar fecha del evento.

El nombre de Usuario, la dirección de correo electrónico  y la contraseña facilitados a Wine Up Consulting son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter personal e intransferible. El nombre del Usuario, la contraseña y la dirección de correo electrónico podrán ser modificados, en cuyo caso la contraseña, nombre de Usuario y/o dirección de correo electrónico modificadas perderán su validez.

Una vez finalizado el proceso de compra Wine Up Consulting remitirá al correo electrónico facilitado por el Usuario, un email de confirmación de la recepción del pedido dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la realización del mismo. La confirmación del pedido remitida por Wine Up Consulting no tendrá validez como factura, sólo como comprobante de compra. En ese momento se acordará por teléfono o correo electrónico la fecha, lugar y condiciones para llevar a cabo el evento.

4.- Precios de los servicios

Los precios de los servicios que se ofrecen a través del Sitio Web incluyen todos los impuestos aplicables. Será necesario acordar ubicación y condiciones particulares para concretar el precio definitivo.

Wine Up Consulting se reserva el derecho a modificar los precios reflejados en el Sitio Web, en cualquier momento. Los productos se facturarán al precio en vigor reflejado en el Sitio Web, en el momento del registro del pedido.

5.- Pago de los servicios.

El pago del precio de los servicios solicitados se podrán realizar mediante transferencia bancaria, bizum o paypal. Puede ser el pago total del servicio contratado o parcial, abonando el resto antes de comenzar el evento.

Como sistema de pago electrónico, Wine Up Consulting está adscrita a la pasarela de pago de comercio electrónico. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layers) para garantizar la máxima seguridad de los mismos.

El Usuario deberá notificar a Wine Up Consulting, a través de joaquin@wineup.es cualquier cargo indebido o fraudulento en la cuenta proporcionada para compras en el Sitio Web en el menor plazo de tiempo posible, con el objeto de que Wine Up Consulting pueda realizar las gestiones que considere convenientes.

6.- Realización del evento contratado.

Wine Up Consulting acordará con el Usuario la celebración del evento en el menor tiempo posible y en las condiciones deseadas para la satisfacción del/los usuario/s. Se acordará la ubicación para la realización, fecha y condiciones. Wine Up Consulting no realizará eventos en otro idioma que no sea el español.

Wine Up Consulting no será responsable del estado de los vinos propuestos, si bien, en caso de haber un vino con algún defecto detectable, lo sustituirá por otro de similares características.